Fra usikkerhed til karrierevej

Denne case viser, hvordan en tydelig ramme for talentudvikling kan gøre medarbejdernes potentiale synligt og skabe konkrete veje videre i organisationen. Resultatet var både stærkere intern mobilitet og øget fastholdelse – med en medarbejderomsætning, der faldt fra 40 % til 24 %.

Udfordringen

Flere både deltids- og fuldtidsmedarbejdere, kunne mærke, at de ville mere. De kunne se sig selv i virksomheden på den lange bane, men de vidste hverken hvad de ville, eller hvordan de skulle udvikle sig for at komme derhen.

Det skabte en klassisk, men ofte overset udfordring: Potentialet var til stede, men vejen var usynlig – både for medarbejderen og for organisationen.

For medarbejderne betød det, at ambitioner og potentiale ikke nødvendigvis blev omsat til konkrete udviklingsmuligheder. For organisationen betød det, at talenter risikerede at gå under radaren, fordi der manglede et fælles sprog og en tydelig ramme for at se, forstå og udvikle dem.

Som HR-chef i varehuset besluttede jeg derfor sammen med varehuschefen, at vi ville gøre noget aktivt ved det. Ikke endnu et generisk udviklingsforløb, men et program bygget specifikt til vores medarbejdere, deres potentiale og den virkelighed, de stod i.

Forløbet

Vi udviklede talentprogrammet "Next", bygget op af mindre workshopmoduler, hver med sin egen vinkel på forretningen og organisationen. Programmet blev bygget op omkring fire greb over cirka 6 måneder:

• Praksisnære opgaver undervejs i forløbet, der koblede læring direkte til hverdagen i varehuset
• Udveksling og viden om nye områder, så deltagerne fik konkret indblik i afdelinger og funktioner, de ellers aldrig ville have mødt
• Individuelle sparringssessioner om fremtiden med alle deltagere, hvor retning og muligheder blev talt igennem én til én
• Korte faglige workshops som læring og inspiration

Programmet gav deltagerne et sprog for deres egen udvikling og et reel billede af, hvor mange veje der faktisk var åbne for dem – i en anden afdeling, som specialist eller sågar som leder.

Resultatet

Over en årrække blev programmet en fast del af varehusets talentudvikling:

• 90% af deltagerne var stadig i virksomheden efter 3 år
• 80% havde udviklet sig ind i en ny stilling – på ledervejen, som specialist, eller i en ny funktion eller afdeling på tværs af varehuset
• Varehuset medarbejderomsætning faldt over 3 år fra 40% til 24%

Programmet viste, at når man giver medarbejdere et konkret rum til at afprøve, spejle sig i andre og tale højt om fremtiden, finder de selv vejen – og bliver i virksomheden.

Udtalelser

"Deltagelsen i Next forløbet har haft stor betydning for min karriere. Det var med til at føre mig til mit drømmejob – en rejse, der samtidig har givet mig en kæmpe tro på mig selv og udfordret mig på, hvad jeg egentlig vil og hvad mine værdier er, både privat og arbejdsmæssigt." Rikke, salgsassistent

"Next forløbet gav mig som helt almindelig medarbejder mulighed for at lære alle dele af forretningen at kende – og samtidig udvikle mit eget talent, til gavn for både mig selv og virksomheden. Jeg husker det som noget, der gav mig et netværk og gå-på-mod, som jeg stadig trækker på i dag." Marie, salgsassistent